भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस ने ‘हैल्थ एडवांटेज’ लॉन्च किया



फरवरी, 2021। भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस, भारत के अग्रणी बिज़नेस समूहों में से एक, भारती इंटरप्राईजेस और दुनिया की सबसे बड़ी इंश्योरेंस कंपनियों में से एक, एक्सा के बीच संयुक्त उपक्रम ने आज अपना नया व अभिनव हैल्थ इंश्योरेंस प्लान, हैल्थ एडवांटेज प्रस्तुत किया, जो मेडिकल आकस्मिकताओं एवं अन्य हैल्थकेयर सेवाओं पर बढ़ते खर्च से व्यवहारिक सुरक्षा प्रदान करता है।


भारती एक्सा हैल्थ एडवांटेज उन कुछ हैल्थकेयर उत्पादों में से एक है, जो घरेलू हैल्थकेयर बाजार में मुख्य परिवर्तनकर्ता के रूप में विस्तृत स्वास्थ्य के फायदे प्रस्तुत करते हैं। यह ग्राहकों की हैल्थकेयर एवं वैलनेस की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाईन किया गया है।


यह अद्वितीय प्लान रिस्टोर बेनेफिट प्रस्तुत करता है, जो पॉलिसी वर्ष के अंदर इंश्योर्ड बेसिक सम समाप्त हो जाने के बाद इसे दोबारा से बहाल कर देता है। यदि पॉलिसीधारक पूरा सम इंश्योर्ड इस्तेमाल कर लेता है और फिर उसी साल दोबारा से उसी बीमारी या फिर किसी अन्य बीमारी से पीड़ित हो जाता है, तो कंपनी 100प्रतिशत बेसिक सम इंश्योर्ड दोबारा बहाल कर देती है। इस प्रकार सुनिश्चित होता है कि पॉलिसीधारक को हर वक्त आवश्यक कवरेज मिलता रहे और उसे अलग अलग पॉलिसी न लेनी पड़ें।


हैल्थ एडवांटेज प्रस्तुत करते हुए श्री संजीव श्रीनिवासन, मैनेजिंग डायरेक्टर एवं चीफ एक्ज़िक्यूटिव ऑफिसर, भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस ने कहा, ‘‘हम अप्रत्याशित दौर में जी रहे हैं, जिसमें हमारा शारीरिक स्वास्थ्य एवं सेहत पहले से ज्यादा महत्वपूर्ण हो गए हैं। लगातार बढ़ते मेडिकल खर्चों के बीच व्यक्ति की वित्तीय सेहत की सुरक्षा सुनिश्चित करना सर्वाधिक आवश्यक होना चाहिए। इसके लिए हम हैल्थ एडवांटेज प्रस्तुत करते हैं, जो ग्राहकों की हैल्थकेयर एवं वैलनेस की जरूरतों को संबोधित करता है और जरूरत के समय उन्हें समय पर आवश्यक सहायता प्रदान करता है। हमें विश्वास है कि सेहत की हमारी यह प्रस्तुति लोगों व परिवारों को मेडिकल आकस्मिकताओं एवं हैल्थकेयर के बढ़ते खर्च से सुरक्षा प्रदान करेगी।’’


इसके अलावा यह हैल्थ इंश्योरेंस प्लान पॉलिसीधारकों की सुविधा के लिए वैलनेस के फायदों एवं वैल्यू एडेड सेवाओं के साथ आता है, ताकि उनकी वैलनेस की जरूरतों को पूरा किया जा सके और इसका पुरस्कार प्राप्त किया जा सके। वैलनेस प्रोग्राम के तहत, पॉलिसीधारक को सेहतमंद आदतों के विकास के लिए रिवार्ड प्वाईंट मिलते हैं। इन रिवार्ड प्वाईंट्स को पॉलिसी प्रीमियम में छूट प्राप्त करने या फिर मेडिकल बिल या कंसल्टेशन शुल्क आदि में छूट पाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।


ग्राहकों की संलग्नता एवं अनुभव बेहतर बनाने के लिए भारती एक्सा के प्रतिष्ठित ग्राहकों के लिए भारती एक्सा वैलनेस कप्पा पोर्टल लॉन्च किया गया है। वैलनेस पोर्टल एवं ऐप के द्वारा पॉलिसीधारक वैलनेस की सुविधाओं व सेवाओं की पूरी श्रृंखला का लाभ एक ही स्थान पर ले सकते हैं। हैल्थ रिवार्ड्स के अलावा इसकी कुछ विशेषताओं में वीडियो/टेलीकंसल्टेशन, फार्मेसी, डायग्नोसिस सेवाएं, डॉक्टर के साथ ऑनलाईन चैट, डॉक्टर का अप्वाईंटमेंट, डॉक्टर ऑन कॉल एवं मेडिकल सेकंड ओपिनियन जैसी अनेक सुविधाएं शामिल हैं।


श्री श्रीनिवासन ने कहा, ‘‘इस तेजी से बढ़ती दुनिया में हम अपने ग्राहकों की जरूरतों को समझते हैं। भारती एक्सा हैल्थ एडवांटेज उन उपभोक्ताओं को संबोधित करता है, जो हॉस्पिटल के खर्चों को पूरा करने के लिए क्लेम देने वाले हैल्थ इंश्योरेंस के दायरे से बढ़कर चाहते हैं। इस उत्पाद के साथ हम प्रस्तुतियों को कस्टमाईज़ करने के विकल्पों के साथ वैलनेस के फायदे प्रस्तुत कर रहे हैं, जिससे उन्हें ऐसा प्लान बनाने में मदद मिलेगी, जो बीमारी एवं स्वास्थ्यलाभ के सफर में उनके लिए सर्वोत्तम हो। हमारे सभी अभियानों को ग्राहकों पर केंद्रित रखते हुए हम निरंतर अभिनवता के साथ अपने ग्राहकों का अनुभव उत्तम बना रहे हैं और उन्हें बेहतर उत्पाद व सेवाएं प्रदान कर रहे हैं।’’


यह नए युग का हैल्थ प्लान प्रि-हॉस्पिटलाईज़ेशन से पोस्ट हॉस्पिटलाईज़ेशन, इन-पेशेंट इलाज एवं डे-केयर इलाजों के लिए व्यवहारिक कवर प्रदान करता है। यह 60 दिन के प्रि एवं 90 दिन के पोस्ट हॉस्पिटलाईज़ेशन कवर तथा 2 लाख रु. से 3 करोड़ रु. तक के सम इंश्योर्ड के साथ कैशलेस सुविधा एवं सुगम क्लेम प्रक्रिया के साथ आता है। इसके द्वारा ग्राहकों को यह फिक्र करने की जरूरत नहीं कि उन्हें अपने इंश्योरेंस कवरेज के अनुसार कौन सा कमरा इलाज के लिए चुनना है और वो बेफिक्र होकर अपने इलाज पर केंद्रित रह सकते हैं।


भारती एक्सा हैल्थ एडवांटेज आयुष के फायदे भी प्रस्तुत करता है, जिसमें आयुर्वेद, योगा और नैचुरोपैथी यूनानी, सिद्ध एवं होम्योपैथी के अंतर्गत हॉस्पिटल में इलाज पर होने वाले खर्चों और ऑर्गन डोनर के खर्चों के लिए भी कवर मिलता है।


इस प्लान की एक अद्वितीय विशेषता में पॉलिसीधारक को रिन्यूअल पर क्लेम-फ्री पॉलिसी वर्ष में 20 प्रतिशत का गारंटीड संचयी बोनस मिलता है। इस विशेषता द्वारा सुनिश्चित होता है कि क्लेम लिए जाने पर भी संचयी बोनस कम न हो। यह तीन साल की पॉलिसी अवधि चुनने वाली 18 साल से 45 साल के बीच की इंश्योर्ड महिलाओं को वैकल्पिक मैटरनिटी बेनेफिट्स भी देता है।


यह प्लान 91 दिन से 65 साल की उम्र वाले व्यक्तियों को कवर करता है और उन्हें अतिरिक्त प्रीमियम पर हॉस्पिटल कैश बेनेफिट्स, एयर एवं रोड एंबुलैंस की सुविधा भी देता है।

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